في متجر العمران للشرقيات نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ونوضح من خلال هذه السياسة آلية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
أولاً: البيانات التي يتم جمعها
نقوم بجمع البيانات اللازمة لإتمام عمليات الشراء وتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:
– الاسم الكامل
– رقم الجوال
– البريد الإلكتروني
– عنوان الشحن
– بيانات الطلبات والمشتريات
– معلومات تقنية مثل عنوان IP وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ولا نقوم بجمع أي بيانات حساسة غير لازمة لإتمام عملية الشراء.
ثانياً: استخدام البيانات
تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
– تنفيذ الطلبات وإيصال المنتجات
– التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو العروض
– تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر
– الامتثال للأنظمة والمتطلبات القانونية
ثالثاً: مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة البيانات بالقدر الضروري مع:
– شركات الشحن لإيصال الطلبات
– مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الدفع
– مزودي الخدمات التقنية المشغّلين للمنصة
ولا يتم بيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
رابعاً: حماية المعلومات
نستخدم أنظمة حماية إلكترونية وتقنيات تشفير معتمدة لضمان سرية المعلومات ومنع الوصول غير المصرح به.
ورغم اتخاذ كافة التدابير الأمنية، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة عبر الإنترنت بنسبة 100%.
خامساً: حقوق المستخدم
يحق للعميل:
– طلب الاطلاع على بياناته
– طلب تعديل أو تحديث بياناته
– طلب حذف بياناته متى ما كان ذلك ممكناً نظامياً
ويمكن تقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني الرسمي للمتجر.
سادساً: مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لإتمام الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما تقتضيه الأنظمة ذات العلاقة.
بيانات المتجر:
الاسم التجاري: العمران للشرقيات
الكيان القانوني: مؤسسة حمد إبراهيم العمران
الرقم الوطني الموحد: (7051445398)
البريد الإلكتروني: ([email protected])
العنوان: العنوان المختصر (RRRB4920)، 4920 شارع الأمير خالد بن بندر بن عبدالعزيز، حي العارض، الرياض 13337.
